お客様の声

  • 50代主婦 様
  • 投稿日:2024年02月14日

綺麗なブルー可愛いニコちゃんに一目惚れして購入しましたが、商品到着時には少し毛羽立った感じがして、これ新品?と思うほどでした。(ポリエステル100%の毛糸でした) でも可愛いからまぁいっかと思いながら買い物へ出かけたのですが、外出2時間で袖口からひじにかけてモケモケになっていました。値段と品質が見合ってないように思いました。50代半ばでこんな着たおした様な服は見苦しくて着れない!と思い、思い切ってニコちゃんとニット帽を取り外して手持ちの無地のニットに付け替えしました。これでなんとか着れそうです。お店側には可愛いだけでなく品質の方も選んでもらえたらなと期待します。後可愛い新品ばかりですが、在庫切れが多いので残念です。

お店からのコメント

この度はla primaveraオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
お買い上げいただいた商品の品質について、
ご満足いただけるものでなかったとのこと大変申し訳ございません。

より多くのお客様にご満足いただけるよう、
今回頂いたご意見を社内で共有し改善に努めて参ります。
今後ともla primaveraをどうぞ宜しくお願い致します。

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